Personificação de usuários
A personificação permite que um administrador entre temporariamente na conta de outro usuário, vendo o sistema exatamente como aquela pessoa vê — útil para dar suporte ("não estou conseguindo achar meu arquivo") sem precisar pedir a senha de ninguém.
Quem pode personificar
Essa é a única ação do Arquivme que exige um nível de permissão acima de admin comum: a conta precisa ter o atributo de poder supremo (um sinalizador separado do nível, concedido só a contas de confiança total — tipicamente a do dono do sistema). Um admin comum, sem esse atributo, não vê a opção de personificar.
Como entrar na conta de outra pessoa
- Em Administração > Usuários, use a ação Personificar na conta desejada.
- A conta de destino precisa estar ativa — não é possível personificar uma conta desativada.
- A partir daí, a interface passa a mostrar os arquivos, pastas e permissões exatamente como o usuário personificado os vê. Um indicador visível na tela deixa claro que você está em modo personificação, e não na sua própria conta.
Não é possível personificar a si mesmo, nem entrar em uma segunda personificação enquanto já estiver personificando alguém — volte para a sua própria conta primeiro.
Voltando para a própria conta
Use a opção Voltar para minha conta (visível enquanto o modo personificação está ativo). Isso encerra a personificação e devolve sua sessão ao estado normal, com seus próprios dados e permissões.
Registro de auditoria
Toda personificação — tanto o início quanto o fim — é registrada no log de atividade, com o nome de quem personificou e de quem foi personificado. Use esse histórico sempre que precisar justificar ou revisar o uso dessa função, já que ela dá acesso total à conta de outra pessoa e deve ser usada com critério, tipicamente só para suporte.