Primeiros passos
Como entrar no sistema
O acesso ao Arquivme é feito por e-mail e senha, criados pelo administrador da sua conta (você não se cadastra sozinho — veja Gestão de usuários se você for o administrador). Na tela de login:
- Informe o e-mail e a senha cadastrados.
- Clique em Entrar.
- Se a senha estiver errada várias vezes seguidas, o sistema bloqueia novas tentativas por alguns minutos — é uma proteção contra tentativa de adivinhação de senha, não um erro do sistema. Espere o tempo indicado na mensagem e tente de novo.
Se você esqueceu a senha, use o link Esqueci minha senha na tela de login. Você receberá um e-mail com um link de redefinição, válido por 1 hora. Por segurança, o sistema sempre mostra a mesma mensagem de confirmação nessa tela, exista ou não uma conta cadastrada com aquele e-mail — isso evita que alguém descubra, por tentativa e erro, quais e-mails têm conta no sistema.
Os três níveis de conta
Todo usuário do Arquivme tem um destes três níveis, definido pelo administrador:
| Nível | O que pode fazer |
|---|---|
| Leitor | Só visualiza o que foi compartilhado com ele. Não cria, não edita, não faz upload, não exclui. Pensado para quem só precisa consultar documentos (ex: um associado que só lê atas e comunicados). |
| Usuário | Acesso completo à própria área: upload, pastas, compartilhamento, lixeira, backup pessoal. É o nível padrão para quem usa o sistema normalmente. |
| Admin | Tudo que o nível Usuário pode, mais o painel de administração: gerenciar outras contas, ver logs, tirar backup completo do sistema, entre outras tarefas cobertas na seção Administrador. |
Se um botão ou uma tela que você espera ver não aparece, o motivo mais comum é o nível da sua conta — fale com o administrador do seu Arquivme para confirmar ou ajustar seu nível.
Conhecendo a tela principal
Depois do login, você cai na tela de arquivos, que tem três áreas principais:
- Barra lateral: atalhos para Meus Arquivos (raiz), Compartilhados comigo, Favoritos, Recentes e Lixeira, além do acesso ao seu perfil.
- Caminho de navegação (breadcrumb): no topo da listagem, mostra em que pasta você está (ex:
Meus Arquivos / Financeiro / 2026) e permite voltar para qualquer nível anterior com um clique. - Listagem de arquivos e pastas: o conteúdo da pasta atual. Pastas sempre aparecem primeiro, depois os arquivos, cada um com seus ícones de ação (compartilhar, favoritar, mover, excluir etc.) visíveis ao passar o mouse ou tocar nele.
A navegação entre pastas é pensada para ser rápida: ao passar o mouse sobre uma pasta, o sistema já começa a buscar o conteúdo dela em segundo plano, então na maioria das vezes o clique abre a pasta instantaneamente, sem espera perceptível.
O que fazer agora
Com o login feito, os próximos passos naturais são:
- Arquivos e pastas — como criar pastas e organizar sua área.
- Upload de arquivos — como enviar seus primeiros arquivos.
- Compartilhamento interno — como dar acesso a outra pessoa da sua conta.