Privacidade e seus dados
A Afulink guarda apenas o necessário para prestar o serviço. Você tem o direito de saber o que é guardado, baixar uma cópia e pedir a exclusão.
Tudo isso fica em Meu perfil, na parte Privacidade e seus dados.
O que você pode fazer
- Ler a política de privacidade: mostra o texto completo, com a forma como usamos os dados.
- Baixar meus dados: gera um arquivo com tudo o que a central guarda sobre você e sobre a sua empresa.
- Pedir exclusão dos dados: abre um pedido para a nossa equipe. O pedido é respondido em até 15 dias.
Como baixar seus dados
- No rodapé do menu, clique em Meu perfil.
- Na parte Privacidade e seus dados, clique em Baixar meus dados.
- Guarde o arquivo gerado. Ele reúne tudo o que a central guarda sobre você e sobre a sua empresa.
Como pedir a exclusão
- Em Privacidade e seus dados, clique em Pedir exclusão dos dados.
- Acompanhe a resposta da nossa equipe pelo sino e pelo e-mail. O pedido é respondido em até 15 dias.
O que a lei obriga a manter
Algumas informações precisam ser guardadas por lei mesmo depois da exclusão. Entre elas estão as faturas e as notas fiscais, que ficam guardadas por 5 anos.
O restante é removido, e o acesso à central é encerrado.
Antes de pedir a exclusão
A exclusão encerra o seu acesso à central. Antes de pedir, confira seus serviços ativos e suas faturas em aberto.